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中东电商一片蓝海,中国跨境电商该这样进军中东市场

2017-10-26 11:57:43   来源:网络   作者:网络 评论(0
[摘要] 随着跨境电商行业的发展,欧美等跨境电商主要市场竞争日趋激烈,一些新兴市场却渐渐展现出更多的机遇和潜力。虽然新兴市场起步晚,但网购潜力大,属于发展的初级阶段,中东市场就是其中之一。

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随着跨境电商行业的发展,欧美等跨境电商主要市场竞争日趋激烈,一些新兴市场却渐渐展现出更多的机遇和潜力。虽然新兴市场起步晚,但网购潜力大,属于发展的初级阶段,中东市场就是其中之一。


中东的电商市场主要以沙特、迪拜为中心,覆盖旁边的阿联酋、巴林、卡塔尔、埃及、科威特等地区和国家。如果以地理位置划分,沙特和迪拜以其本身经济发展状况和数量巨大的网购消费人群以及庞大电商市场份额遥遥领先中东其他国家,沙特约占整个中东电商市场份额的65%,迪拜占20%左右,剩下的15%为其他国家,这其中包括巴林、卡塔尔等海湾国家。




当前,在中东电商市场很受欢迎的电商平台有JollyChic、SheIn、Souq、Namshi、Noon和Wadi等电商平台,他们主要专注于时尚生活消费品,电子产品和化妆品等具有中东特色的产品,例如包包,鞋子,服装,首饰,香水和手机配件等产品在中东市场受到众多买家的追捧,并在当地赢得了极好的口碑。


中东网购消费人群在电商平台上主要购买的产品类型大致可以划分为四类。 


第一:时尚类如潮流服装、鞋帽、服装配饰等。这类产品虽然在中东市场需求量大,但中东本土鞋服类生产厂商却寥寥无几,也就是说中东的时尚鞋服类产品基本上都以来进口,这也为跨境电商卖家进军中东市场在选品方面提供了一个可借鉴的方向。


第二:美妆类。眼影、口红、唇膏等都包括在内。美妆类产品的消费人群多为女性,但中东因为风俗习惯问题,女性通常都待在家里“足不出户”,因此网购也成为美妆产品的一个重要的消费渠道之一。 


第三:3C类(电子产品类)。中东土豪向来对新奇特的产品、高端的电子产品感兴趣,所以3C类产品也是备受中东消费者追捧的“玩物”。 


第四:具有中东特色产品,如香水等。因为生活习惯的缘故,一些具有中东特色产品在中东市场也占有巨大的市场份额,比如香水无论男性、女性都对其倍加追崇。


但是值得谨慎的是,由于中东阿拉伯国家是宗教信仰非常浓厚的国家,所以一些比较敏感的东西不能出售。比如酒精类的产品、情趣用品以及其他宗教所避讳的一些东西,不仅不能有这类产品,就是产品图片上也不允许出现这些图案,这些是中国跨境电商卖家进军中东市场时一定要注意、避讳的东西。


另外,目前中东跨境电商物流服务还有待于完善,痛点主要是以下三个方面:


首先,目前很少有公司能够为跨境电商卖家提供一站式的服务,从中国收货到在中东派送再到COD(代收货款)回款,因此回款周期过长是很多电商物流服务的痛点之一。


其次,目前80%中东电商的买家结算方式只能接受货到付款,不接受先付钱后发货的模式,此模式造成了退货率高的情况,因此海外仓储管理也成为电商物流服务的痛点之一。


最后,因宗教风俗所引起的包装问题和本土客服等问题也是非常棘手的难题。


由于中东的地域性,政策多变,专家建议,企业、卖家在选择合作方时,一定要选择具有丰富的海外市场经验和综合实力强的公司合作,这样在遇到问题时,才能更容易更快捷的解决。



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